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Livraison

🚚 Modes de livraison

Nous proposons deux options de livraison pour répondre à vos besoins :

  • Livraison Standard : 4-6 jours ouvrés - Gratuite dès 75€ d'achat / 5,90€ en dessous de 75€
  • Livraison Express : 2-3 jours ouvrés - 9,90€

🌍 Zones de livraison

Nous livrons dans toute la France métropolitaine et en Europe.

  • France métropolitaine : Livraison gratuite dès 75€
  • Europe : Délais et tarifs variables selon la destination

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Retours & Échanges

↩️ Politique de retour

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

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  • Emballage d'origine conservé

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